Сбалансированная система показателей уже зарекомендовала себя в качестве эффективного инструмента управления в практике различных компаний. Данная книга рассказывает, как сбалансированная система показателей может быть использована именно в маркетинговой и сбытовой деятельности.

Книга представляет собой по-настоящему практическое пособие и не перегружена теорией. Это руководство по разработке конкретной концепции и ее внедрению.

Книга предназначена для маркетологов-практиков, руководителей и менеджеров компаний, преподавателей и студентов высших учебных заведений, а также может быть полезна всем, кто интересуется проблемами стратегического менеджмента.

Автор:

Прайснер Андреас

Автор более 20 книг и многочисленных публикаций маркетинговой тематики, в том числе по вопросам: управления маркетинговой деятельностью и каналами дистрибуции, разработки и внедрения сбалансированной системы показателей, планирования бюджета и др. Специализируется в таких областях, как интернет-коммерция и маркетинговый контроль.